Un nuovo servizio di medicina ambulatoriale specialistica e di diagnostica clinica e strumentale, erogato in lingua inglese, è attivo presso l'Ospedale San Raffaele di Milano. L'obiettivo è quello di rispondere ai molti stranieri anglofoni, a Milano per lavoro o per turismo, che hanno necessità di rivolgersi a un medico. L'iniziativa prevede l'assistenza completa in lingua inglese fin dal primo contatto telefonico, grazie a un call center dedicato che risponde per informazioni e prenotazioni.

Il referto dell'esame, poi, su indicazione del paziente potrà essere consegnato in italiano o inglese. Il progetto si avvale della collaborazione con gli studenti della Scuola superiore per mediatori linguistici Carlo Bo. «Un servizio al passo con i tempi - spiega il coordinatore del San Raffaele International, Lorenzo Dagna - che risponde alle esigenze di un'utenza senza frontiere e di una città attrattiva per gli stranieri, soprattutto in vista dell'Expo 2015, dove internazionalizzazione é sinonimo di crescita.